ずばり、貴方の利益とは　『客数X単価』で決まってくるもの。
 経営理念や信念が、どんなに素晴しくても、商品やサービスが、どれほどよいものでも、どれだけ汗水流して働こうと、どんなにわめこうと、これは絶対に変わりません。

 解決すべき最優先課題なのです。では、この客数を増やすには、一体、どうしたらいいのだろうか？
 多くの事業主の方が、毎日眠れない夜を過ごす理由は、ここにあるのではないでしょうか？

 黙っていては、お客は集まらない！　座していても、お客は来ない！　
 何せ、貴方の利益は、「客数　X　単価」で決まってしまう・・・。

　どんなに商品やサービスを向上させても、お客が来なければ利益にはならない。
　価格を下げても、お客が増え続けなければ、利益にはならない。　社員を増やしても、お客がこなければ・・・。

　それ以前にお客がこなければ、商品・サービスの向上も、価格を安くするのも、社員を増やすこともできません。

　むやみな先行投資は、わが首を絞めてしまうことになりかねない。
　
  逆に、答えは簡単です。

  まず、お客を集めることが出来て、次に、確実なセールス活動ができて、成約率を高めれば、どんな商売でも心配が、かなり減るのではないでしょうか？　　ここができれば、顧客サービスも充実させられますし、社員の給料や待遇も上げられます。

  従来までの営業は、こちらが客を見つけて売り込んでいく。
  これはこれで、効果的な場合もあります。捨てる必要はない方法です。
  これは、高度成長期には効果を発揮した方法。一昔前の手法でしょう。
  今は、成熟期・・・。   既にあるデータによると、お客は"欲しいモノが無い"状態になっているのです。

  「欲しいものが分からない、無い」ということは、欲しいものを分からせるしか方法が無い。
  もしくは、欲しがらせなくてはいけない、ということになるわけです。

  今、貴方は、どのような方法で営業活動を行っていますか？
  どんな戦略で、どんな戦術を用いて、事業を維持・発展させているでしょうか？




「貧乏・暇ナシ」・・・これは結構多い悪循環です。
 忙しそうにしているのに、何故か儲かっていない！
 会社に、あまり利益を残していない。何を隠そう、この私もそうでした。

 毎日毎日何かと忙しい、やることは山ほどある・・・でも、利益が少ない、
 要するに儲からないのです。はっきり言って悩みました。
 こんなに一生懸命にやっているのに、こんなに良い商品を扱っているのに・・・。

 何故、何故！　

  当時、行っていた事業は、オンラインサービスの代理店事業で、特約店を全国に作っていくのをメインにしていました。
  異業種交流会に参加したり、知人に紹介をもらったり、マメに出歩いては関係しそうな業種の社長様に、プレゼンテーションするという方法でした。   でも、なかなか話が進みません。外回りするだけで、経費も時間もかかります。

 それでいて全然稼げない。私は、心から悩みました。
 「こんなビジネスはやめてしまおうか？」
 「だれがやっても上手くはいかないに違いない！」
 「反面、いや何か方法がある筈だ！」
 「私が知らない何かが・・・突破口があるはずだ！」と、天使と悪魔の囁きの狭間で揺れ動いていたのを記憶しています。

 私は、全くの貧乏暇なしの事業主でした。  このままでは、廃業か元のサラリーマンに戻るしかありません。
 時代は変わりました。努力や根性でモノが売れる時代は終わったのです。
 これが全然わかっていなかったのです。

 デフレ・不況はもう慢性化しています。 今までの感覚のままでは、本当に困難な時代に突入したのです。

 今は、黙っていては売れない、自分でモノやサービスを高確率で売りきる能力を身に付けなければ、絶対に事業は成り立たない時代なのです。  でも、・・・どうやって勉強したら良いのだろうか、頭を抱えました。
　学校ではこんな事を教えてくれなかったし、そのときの他の仲間も体系立てて知っている人は、誰もいませんでした。

　そんなある日、知人を通してお会いした同業者から、驚天動地の話を聞くことになり、その後、私のビジネスは、ことごとく一気に軌道に乗るのです。
　

 

 「目の前にお客がいれば、なんとか商売は成り立つ。契約させられるね。」
 こう豪語する事業主やセールスマンは、数多くいるんです。
 そんな話は、そんな時代は、もう石器時代の話です。  目の前に客がいる時代は、過去の遺物なんです。
 どの業界も、どの商材も、勝手に人が買いに来ることは、殆どありません。

  商品やサービスは、星の数ほどあふれかえっているのに、お客の財布のヒモは、どんどん硬くなっているんですよ。

　一部の方を我々は不況を相手にしているのです。　黙っていても、商品を並べているだけで、新聞折込をだすだけで、お客が増え続けるなんていうことは、中小・個人事業主には、殆どありません。
　数少ないお客を呼ぶために、高い広告費用をかけていては、毎回、赤字が増えるだけです。　

　お客自身は、「セールスマンに聞かなくても、自分のほしいものや必要なものは、自分でわかる」と思っています。　

　モノのない時代ならまだしも、今のお客は、とっくにセールスマンの話を聞かなくなっています。
　現在、目の前にお客がいる状況を作り出すこと自体、セールスマンの話を聞いてみたいという人を見つけ出すこと自体、かなり困難になっているわけです。

 例えば、弁護士・会計士・税理士・社会保険労務士・・・、などの先生と呼ばれる職業でも。　

 せっかく苦労してとられた国家資格がいくらあっても、座していてお客が集まる時代ではなくなったのが、現実なのです。
  自分で集めなくては集まりません。   祈っても、瞑想をしたとしてもお客は来ませんし、儲かりもしないのは、貴方が一番知っている事実なのです。  どの業種、どのビジネスでも、このままでは景気回復どころか、ますます深刻な事態になっていくのではないでしょうか？

  実は商売は、商品やサービスが弱くても、お客さえいれば出来ることなんですね。

 言い方を変えると、お客さえいれば、どんな商売も成立してしまうわけです。
  一番にすべきことは客を集めること。  集客を効果的に行うことだったんです。

  でも「大変だ。大変だ〜。」と嘆く必要はありません。
  実は、集客は"科学"であり、予測可能な、柔軟にコントロールできる、ひとつのシステムだったのです。
　

 

 ここで、前述の同業者から聞いた驚天動地の話に戻します。

 彼は、元々エステサロンを経営していました。
 アメリカで技術指導・経営指導を受け、日本でエステサロンを開業していた人でした。

 その彼が、次の事業として捉えたのが、オンラインサービスを扱う私と同じ事業でした。
 私が足を棒にして出歩き、大した結果を残せずにいる間に彼は、私の数十倍もの結果を出していました。

 「いくらなんでも嘘だ！　同じ人間で数十倍も差が出るなんて！」
 私は、本心そう思いました。

 眉唾に思いながらも、どうしても気になった私はお願いして、その彼に頭を下げて聞いてみたのです。
 それが、その後の私のビジネスを、大きく変える事になるとは知らずに・・・。

 そして、聞いた話は・・・・アメリカのマーケティング手法でした。
 
 全く知らない世界に私は一筋の光を感じましたし、実際に光となりました。
 時代が変われば、お客を見つけ出す方法も変わることを知る、きっかけでした。
 それが、アメリカ生まれのマーケティング手法であるとの出会いでした。

　ここで、「なーんだ・・・」と思わないでください。「もう、知っているよ」と。

　本当に、その本質を知っていますか??　基本をしっかりマスターできていますか??

　このページで無料公開していることぐらい、充分にマスターできていますか??

　「知っている」と「ワカル」は違います。

　「ワカル」と「出来る」は、もっと違いますよね。

　くだらない情報販売で売られている、小手先だけのインターネット手法だけを言っているのではありませんよ。

　特に、アナログでの手法を大事にする事業主様に向けて、私は言っているのです。
　

　「なんだ、なんだ、このカタカナ言葉は・・・？」
　知らない人にとっては、なんだか小難しいように聞こえるかもしれませんし、聞いたことある人も今は少なくないでしょう。

　繰り返しますが、その本質を捉えられているでしょうか??

 しかし、ご安心ください。　

 本質とは言っても、本当に決して難しくはありませんし、限られた人にだけ出来る、高尚な特別なことでもありません。
 一言で申すならば、のことを言います。
　

 これだけでは、なかなか全体像をイメージしにくいと思います。
 実際、効果抜群のダイレクト・レスポンス・マーケティング手法の、本来の力を知る人も、少ないのではないかと思います。
 何故ならば、突き詰めた実践をしていないのだから・・。

 小さな広告で大量の見込み客を集めて、共感を得ながら、成約に繋げるこの手法。

 中小零細企業にとっては、正にうってつけの武器になります。

まさに、夢のようなスキル・テクニックなのです。

 「これでは、わからないよ！」「何が何だか理解が出来ない」といわれそうなので、次に一番基本となる手順をお知らせ致します。その中で、徐々に概要を掴んでいただければ助かります。
　

これが、ダイレクト・レスポンス・マーケティングの基本ステップです。
あくまで基本は、たった、これだけです。本当にこれだけなんです。次に、1つずつ説明していきます。


  新聞、雑誌、メルマガ、FAX　DM、ハガキDMなどに広告を出す。
　(更なる詳細は、下部でご案内している『小さな会社が即効で売上を上げる!　5つの力学』で述べております。)

　この時に気を付けるべきは、あなたの商品やサービスに興味のある人だけを集めることに集中することです。

　決して広告では売り込みをしないこと。　これを「ツーステップ方式」と言います。これが一番のポイントになります。
　「ツーステップ方式」とは、広告で興味のある見込み客のみを集めておいて、後日見込み客にセールスを仕掛けていく方式です。

　例えば、化粧品会社の無料サンプルや無料モニターなども、ツーステップ方式の最初のステップであったりします。
　広告、DMが営業マンの代わりになります。広告やDMを出すことで、無駄な電話や、訪問をなくす事が出来るのです。
　これで相当な労力を削減出来るのです。
　　要するに、その広告の中身はというと、スグに買って下さい方式ではなく、お客との距離を縮めるために"有意義な情報"の提供に徹します。
　例えば、住宅会社では【失敗しない住宅選び７つのポイント】小冊子を無料進呈！！などと広告を出します。すると、住宅建築に興味のある人が反応をしてくれるわけです。

　目的は一つです。

　第一段階では、貴方の商品・サービスに興味のある人を集めることだけが目的です。　

　まずは広告で販売するのではなく、興味のある人だけを集めて、見込みリストを獲得することなのです。そうすることで、対費用効果が格段に上がります。　まずは、段階ごとの目的を達成することだけに集中するのです。

　小冊子の作り方にもノウハウがあります。

　それも私に相談していただければ、ステップ・バイ・ステップで進めることが可能になります。
　広告なんて・・たいそうな事のように感じるかも知れませんが、実は大したことではありません。

　まずは実行してみることです。詳しくはご相談ください。



　広告反応者をリストにします。氏名・性別・年齢・住所・電話・FAX・E-mailなど、できる限りの情報を整理しEXCELなどにインプットをする。どの広告で、何人の見込客が集まったかのデータを作ります。非常に重要です。

　例えば、３万円の広告を出して、３０人の資料請求があった場合。
　この広告媒体の、資料請求単価は３万円÷３０人＝1,000円となります。
　これらは媒体やコピー文章などによって、相当な違いが出てきます。
　小さく何度もテストをする中で、一番反応の良い方法を取り入れます。
　小予算でテストを繰り返すことが出来るのが大きな特徴です。

　精度を上げていくことに、最大の注意と根気を払うことが必要です。


　リスト化した見込み客への資料送付。その後、継続して、DMやニュースレターの送付を通して成約者を増やしていく。
　通常、資料請求者の中で、イマスグに成約するレベルの客は、１０％前後と言われています。
　「なんだ、それでは資料請求者１０件で、たったの一人しかお客にならないのか？」と言う声が聞こえてきそうです。　

(ここでは、おおまかに記しております。更なる詳細は、『小さな会社が即効で売上を上げる!　5つの力学』で述べております。)

 　この設計が、ダイレクト・レスポンス・マーケティングのコツです。
　お客は、下図のようにお客度合いが変化します。　そのお客度合いを育成することで、少ない予算で高確率な商売をすることが可能になってきます。
　

　意外とありがちなのですが、いきなり断崖絶壁から見下ろすように、「うちの商品はいいですよ」だけでは、見込み客には伝わりません。

　既にお気付きかもしれませんが、殆どの事業主は【即・客】だけを集めています。

　これは、本当にもったいない機会損失なのです。
　なぜなら・・・【いつかは客】を集めて、しかるべき手を打っておけば、簡単に手に入れられる数多くのメリットを捨ててしまっているからです。

　そのメリットのうち、重要な３点を、こっそり、お伝えしていきます。

　【いつかは客】を集めるメリットの1つ目

　競合他社、つまり貴方のライバルとまだ遭遇していないタイミングだ、というメリットです。

　〜　考えてもみてください。　〜

　【いつかは客】に対して、【即・客】には、あなたのライバル会社が・・・何社も何社も、うようよと集まっているのです。
　例えば・・・6ヶ月から一年以内でマンションを購入しようとしている客、つまり【いつかは客】がいるとしましょう。

　彼は、どんな行動をとるのか？

　まず雑誌や、本を購入して研究しますね。次に展示場へ行ったり、メーカーからパンフレットを取り寄せたり。
　一般的にお客は８−１０社のパンフレットを請求するといわれています。
　何を意味するのか・・・。つまり８−１０社が、この段階から一斉に競争を開始するのです。
　お客はこの中から、３社程度に絞って詳しく話を聞き、見積もりまで進みます。
　そして最終的に一社に絞られていきます。
　このプロセスで、このたった一人のお客に３社が入れ替わり立ち代り、必死のセールスを行うのです。
　どのセールスマンも、「うちのマンションは最高だ」とプレゼンするのです。
　

　こうなるとお客は混乱し、どの住宅が良いのか判断がつかなくなってきます。
　それで価格で判断する部分も出てきて、各社、価格競争に入ってしまいます。
　価格競争になると、利幅が減るだけではありません。
　この競争は、短距離走であるので全速力で走らなくてはいけません。
　どうなるか解らない競争で、全速力で走る必要があるのです。
　他社が早ければ、それに負けないように下げなくては即・脱落アウト。
　

　一方、「２年後位にマンションを買っても良いな、しかし今はお金が足りないな…」という【いつかは客】を集めると、どうなるのでしょうか？　この段階では競合相手は、まだ少ないわけです。
　この段階からは競合他社ではなく、自分との勝負です。いかにお客に信頼していただき、感情的な結びつきを構築出来るかの競争です。お客に信頼されたら「マンションを買う場合、あそこにお願いしてみよう」と思われるためです。

　競合他社は、邪魔なライバルは、この時点でいません。

　競争する前に、勝負は半分決まっているようなものではないでしょうか。

　【いつかは客】を集めるメリットの2つ目

　集客する為のコストが非常に安いということです。

　何故でしょう？
　

  【いつかは客】と同時に【即・客】も集まっている可能性が高いからです。
  釣りに例えてみます。(お客様を魚に例えるのは少し恐縮ですが、なかなか分かりやすい例なので…。)
  カジキマグロの一本釣りと、投網をイメージしてください。
　　　　　　　　
  一本釣りの場合、お目当てのマグロを釣り上げるのにはテクニックが必要ですね。経験も、かなり重要です。
  ところが投網の場合、目当ての魚もかかれば、その他の魚もかかります。
  このように投網の場合、【即・客】も【いつかは客】も同時にかかってきます。
  すると、一匹あたりにかかる獲得コストは、大幅に削減できるのです。

  【いつかは客】を集める3番目のメリット

　【即・客】に育っていくからです。
  実は、「１年以内位にはマンションを買いたいなぁ」と思っているお客が行動をとりだすと、１年という期間は、おおむねスピーディに短縮しだす場合が多いのです。　「えっ?!」と思いません? この原因とは、何なのでしょう？

 関連情報の量が増えることで、判断基準が明確になるから、なのです。
 「マンションが欲しいなぁ」と思ったお客は、１つずつ小さな行動を起こします。
 雑誌を購入したり、展示会を見に行ったり。また資料を請求して取り寄せます。
 ・・・　このように、お客の中で関連情報の量が増加していきますね。
 そうすると、「まだお金がないから」と思っていたにも関わらず、「少し無理すれば何とか」と思い始め、「こんな間取りがいいなあ」とか「駅の近くがいい」「子供の小学校との距離は」など、具体的な姿を明確にイメージする時間が多くなってきます。
 その結果、小さな行動を起こしたお客の多くが、短期間で購入の決定をするようになってくるのです。　
　

 これは他の商材・サービスでも、人間ですから同じプロセスを踏んでいくわけです。
 では、ノドから手がでるほど欲しい、売上に直結する「すぐに欲しい系・お客【即・客】」を増やすためには、どのように取り組めばよいのでしょうか?


　事前にスケジュールを決めておくことで、流れ作業化を図れ、次へのアクションが後手にまわらないのが、大きなポイントです。

　これらは、あくまで一例であり、テストを繰り返す中で、最も効果的な方法が見えてきます。
　そうなると、その作業自体は事務員でも出来る内容へと進化します。まさに効率的なシステムが出来上がるのです。
　形が整備されるまで、少し時間が掛かります。広告原稿の作成や、資料作成などの地道な作業を乗り越えマスターすれば、一生使える手法ですので、あらゆるビジネスに応用が出来るのです。

　このノウハウを身に付け実行すると、従来の営業法よりも、格段と効果的に成約率を上げることが出来ます。
　コチラからの売り込みは最小限にしつつ、相手から「興味があります」と手をあげてもらう、この手法は正に身につけておいて、徳はあっても損はありません。
　

　このプロセスを地道に構築して、最小の予算で最大の利益を生むシンプルな体制をつくることが可能なのが、このノウハウです。　旧態依然とした、営業体制との違いを今一度、ご確認ください。
　人海戦術や紹介だけに頼るような営業に、今後、発展の余地があるでしょうか？　

　出歩くだけの営業が、どれ位、効果的なのでしょうか？

　だからといって、巷で出回っている小手先だけの手法に振り回されて、どうするのでしょうか?
　

　既に広告活動をしている方、まだやった事がない貴方、もしくはダイレクト・レスポンス・マーケティングの概念を知ってはいたが、突き詰めた実践まで至っていなかった貴方・・。　真剣に取り入れてみると、ビックリする位、稼げる態勢になります。
　中には、今のままでこれから先も継続的に事業が発展できる準備も、根拠もあるという人もいるでしょう。素晴らしい事です。

  そのような事業主の方に、このページは役には立たなかったことでしょう。
　どうぞ、忌憚ナシにページを閉じてください。

　しかし、今のままでは事業発展は望が薄い、何か新たな手法を取り入れたいとお考えの貴方にとって、このノウハウは救世主になる可能性が高いです。

　広告媒体の選択から、広告文の作成、一連の成約までのプロセス・・・。　身につけるべきアイテムは沢山あります。
　どのビジネスにも応用可能なこの手法は、アメリカでは１００年も前から実践されてきた実証済みの方法論ですし、日本でもここ数年普及し始めたノウハウなのです。
　みっちりと作りこむことで、収益を産み出し続ける"魔法の杖"となるノウハウです。
　改めて、もう一度ご案内すると、この手法は次の特徴があります。
　

　繰り返します。まさに、夢のようなスキル・テクニックなのです。　さぁ、貴方の出番です。イマスグ稼ぐ為の用意をしましょう!!

　知識とは行動の前提ですね！　行動なき知識は、無用の長物でしかありません。

　まずは、広告媒体を調べて、広告文を作成して、その後のプロセスを頭の中でシミュレーションして見てください。

　今、一歩を踏み出せない人は一年後も五年後も同じです。
　(ここでは、おおまかに記しております。更なる詳細は、『小さな会社が即効で売上を上げる!　5つの力学』で述べております。)

　
　私がこのノウハウを知って取り入れたのは、前述のエステサロン出身の知人からでした。　

　聞いた時、にわかには信じられませんでしたが、頭を下げて教えてもらい、彼と同じ事を開始しました。
　準備にかかった時間は２週間。たったの２週間で活動が開始できました。

　最初の広告返信が来たのは、その後スグでした。
　驚きました。本当でした。全国に特約店をつくる事が出来ました。　

　ちょっとした、きっかけだったのです。
　このように小さなきっかけが、何かを変えてしまう事があるのです。

　貴方は、今日この"魔法の杖"であるノウハウの一端を知ってしまいました。
　今後の選択肢は３つあるでしょう。

　一つは、「こんな話はどうせ嘘に決まっている。コンサルタントのたわ言だ！」と言って切って捨ててしまうこと。

　私は全く構いません。否定して頂いても。またいつかご縁があるかもしれません。
　二つ目は、「いい話だった」と言いつつ、実践はせずに先延ばしにする人。
　きっと、時間が経てばたつほど内容は忘れていき、実践する気力は薄くなっていくでしょう。
　また気力を失わなかったとしても、世の状況は変わり、ますます機会損失するのは目に見えています。

　実践するのであれば早い方が良いに決まっています。
　三つ目は、イマスグに実践すべく行動をする人。
　最初は失敗するかもしれません。でも、いいではありませんか？
　どんな分野の成功者だって、最初から成功などしていません。
　どれだけ早く失敗をするかが、大切なのではないでしょうか？
　それもなるべく少ないお金で・・・・。私も数多くの失敗をして来ました。
　決して格好の良いものではありませんでした。しかし、この方法は大きな資金を必要としません。
　恐れる必要はありません。安心して最初の一歩を踏み出して下さい。

　その為にも、より一層具体的に踏み込んだ、以下の『小さな会社が即効で売上を上げる!　5つの力学』を記しました。